막힘이 깊어져 하수구 물이 집 안으로 되밀려 들어오는 것만큼 다급한 일은 드뭅니다. 광주 동구에서는 빌라와 아파트가 들어선 산수동·학운동·지원동의 아래층 세대, 그리고 계림동 일대의 오래된 다세대 주택에서 이런 일을 자주 겪습니다. 물이 솟는 것을 본 순간부터 역류가 멎은 뒤까지 할 일을 순서대로 정리했습니다.
욕실 바닥으로 흙탕물 같은 물이 밀려 올라오면
윗집에서 빨래나 샤워를 할 때 우리 집 욕실 바닥이나 베란다 배수구로 탁한 물이 올라온다면, 집 안 관보다 건물 아래쪽 관이 막혔을 가능성이 큽니다. 변기를 내렸는데 욕실 바닥에서 물이 솟는 것도 같은 신호입니다. 비가 많이 오는 날에만 올라온다면 집 밖으로 나가는 관이나 맨홀 쪽을 의심해 봅니다. 역류는 한 번 시작되면 위층에서 물을 쓸 때마다 되풀이되므로, 처음 본 날 바로 원인을 찾는 편이 낫습니다.
물 쓰기를 멈추고 위층과 관리인에게 알리기
가장 먼저 우리 집 물 사용을 모두 멈춥니다. 바닥에 가까운 콘센트와 전기 제품은 높은 곳으로 옮기고, 수건을 둘러 물이 방으로 번지지 않게 막아 두십시오. 올라온 물을 바가지로 퍼내는 것은 잠시 버티는 방법일 뿐이고, 퍼낸 물은 변기에 붓지 말고 통에 모아 두십시오. 변기도 같은 관으로 이어져 있어 도로 올라올 수 있습니다.
그다음 위층 이웃과 관리인, 세를 사신다면 집주인에게 바로 알립니다. 공용관이 막힌 경우에는 윗집이 물을 쓰는 동안 계속 올라오기 때문입니다. 연락 주실 때는 몇 층인지, 어느 배수구에서 올라왔는지, 윗집이 물을 쓸 때와 시간이 맞물리는지, 약품을 부었는지를 알려 주십시오.
집 안 관인지 건물 공용관인지 가려냅니다
도착하면 막힌 위치부터 확인합니다. 우리 집 배수구에 물을 흘려 보고, 건물 점검구나 마당 맨홀을 열어 물이 어디까지 차 있는지 봅니다. 맨홀이 넘칠 듯 차 있으면 그보다 아래가, 맨홀은 비어 있는데 집 안에서 올라오면 세로관이나 가로관 중간이 막힌 것입니다. 단독주택이라면 집과 마당 맨홀 사이인지, 맨홀에서 집 밖으로 나가는 관인지를 나누어 봅니다.
위치를 가려내야 작업할 자리와 범위가 정해지고, 그래야 세대와 건물이 각각 무엇을 맡을지도 이야기할 수 있습니다. 범위가 정해지면 금액을 먼저 말씀드리고 그 금액 그대로 진행합니다. 부어 둔 약품이 있다면 무엇인지 확인한 뒤에 시작합니다.
공용 구간을 열어 뭉친 덩어리를 푸는 작업
배수구에 오물 섞인 물이 고여 있으면 석션으로 먼저 빨아내 작업할 입구를 확보합니다. 공용 구간은 점검구나 맨홀에서 스프링을 넣어 걸린 덩어리를 풀고, 물티슈와 기름이 엉겨 단단해진 덩어리는 플렉스샤프트로 부숩니다. 관 벽에 두껍게 쌓인 찌꺼기는 고압세척으로 씻어 내야 같은 자리가 금방 다시 막히지 않습니다. 무엇이 걸렸는지 짐작이 서지 않을 때는 내시경 카메라를 밀어 넣어 화면으로 막힌 지점을 짚어 냅니다. 공용 구간은 작업이 길어질 수 있어, 시작하기 전에 관리인이나 건물주와 범위를 함께 정합니다.
작업하는 동안에는 위층 세대에도 잠시 물을 쓰지 말아 달라고 부탁드립니다. 끝나면 위층부터 차례로 물을 내려 어느 세대에서도 다시 올라오지 않는지 확인합니다.
역류가 멎은 뒤 바닥과 벽을 돌보는 법
역류한 물에는 관 속 찌꺼기가 섞여 있습니다. 젖은 바닥은 닦은 뒤 소독하고, 창을 열어 충분히 말려 주십시오. 장판 밑이나 벽지 아래까지 젖었다면 들춰서 말리지 않을 경우 곰팡이가 피기 쉽습니다. 냄새가 남아 있다면 배수구 덮개와 거름망을 따로 꺼내 닦아 주십시오. 역류가 있었던 배수구는 며칠 동안 물 빠지는 속도를 지켜보시다가, 다시 느려지는 기미가 보이면 넘치기 전에 연락 주시는 편이 낫습니다. 같은 건물에 사는 세대끼리 물티슈와 기름을 하수구에 버리지 않기로 이야기를 나눠 두시면 다시 겪을 일이 줄어듭니다.
자주 묻는 질문
다른 세대는 멀쩡한데 우리 집에서만 올라와요
공용관 아래쪽이 막히면 가장 낮은 곳에 있는 세대의 배수구로 물이 먼저 넘칩니다. 위층에 아무 증상이 없더라도 공용관일 수 있으니 위치를 확인해 보는 것이 좋습니다.
비 오는 날마다 같은 일이 생겨요
집 밖으로 나가는 관이나 맨홀에 흙과 찌꺼기가 쌓여 있으면 빗물이 몰릴 때 그 물이 집 안 배수구로 밀려듭니다. 비가 그친 뒤 막힌 구간을 찾아 씻어 두면 되풀이를 줄일 수 있습니다.
한밤중에 물이 계속 올라오면 어떻게 하나요?
한밤중에도, 주말과 공휴일에도 출동하니 그 자리에서 바로 전화 주십시오. 기다리시는 동안에는 물 쓰기를 멈추고 위층에도 사정을 알려 두시면 물이 덜 올라옵니다.
